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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 15. September 2025

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Zygon Energy GmbH, Wilhelmstraße 15, 10963 Berlin (nachfolgend „Zygon Energy" oder „wir") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") über die Erbringung von Automobildienstleistungen.
  2. Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
  3. Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
  2. Die Bestellung des Kunden gilt als verbindliches Vertragsangebot. Sofern sich aus der Bestellung nichts anderes ergibt, sind wir berechtigt, dieses Vertragsangebot innerhalb von 14 Tagen nach seinem Zugang bei uns anzunehmen.
  3. Die Annahme erfolgt entweder durch schriftliche Bestätigung oder durch Ausführung der Dienstleistung.
  4. Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande.

§ 3 Dienstleistungen

  1. Wir erbringen folgende Automobildienstleistungen:
    • Fahrzeugwartung und -reparatur
    • Fahrzeugdiagnose
    • Inspektionen und TÜV-Vorbereitung
    • Ersatzteilbeschaffung und -einbau
    • Fahrzeugberatung und -verkauf
    • Abschleppdienst und Pannenhilfe
  2. Der Umfang der zu erbringenden Dienstleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.
  3. Änderungen und Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  2. Bei Reparatur- und Wartungsarbeiten werden die Arbeitszeit nach unserem gültigen Stundensatz sowie Material und Ersatzteile zu den jeweiligen Einkaufspreisen zuzüglich eines angemessenen Aufschlags berechnet.
  3. Kostenvoranschläge sind grundsätzlich unverbindlich. Überschreitungen der geschätzten Kosten um mehr als 15% werden dem Kunden vor Ausführung mitgeteilt.
  4. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
  5. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.
  6. Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen des Kunden oder die Zurückhaltung von Zahlungen wegen solcher Ansprüche ist nur zulässig, soweit die Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

§ 5 Lieferung und Leistungszeit

  1. Liefertermine oder Leistungszeiten sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
  2. Die Lieferzeit beginnt mit der Absendung der Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor vollständiger Klärung aller Einzelheiten der Ausführung und nicht vor Eingang einer vereinbarten Anzahlung.
  3. Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen, ersetzt zu verlangen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

  1. Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag vor.
  2. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir zur Rücknahme der Ware berechtigt.
  3. Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren pfleglich zu behandeln.

§ 7 Mängelgewährleistung

  1. Der Kunde hat die Dienstleistung unverzüglich nach Abnahme zu untersuchen und offensichtliche Mängel sofort, spätestens innerhalb einer Woche schriftlich anzuzeigen.
  2. Bei berechtigten Mängelrügen werden wir nach unserer Wahl den Mangel beseitigen oder die Dienstleistung erneut erbringen. Sollte die Nachbesserung fehlschlagen, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
  3. Mängelansprüche verjähren in einem Jahr ab Abnahme der Dienstleistung. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen.
  4. Soweit der Kunde selbst Reparaturen durchführt oder durch Dritte durchführen lässt, ohne uns die Möglichkeit zur Nachbesserung zu gewähren, entfällt die Gewährleistung für die entsprechenden Bereiche.

§ 8 Haftungsbeschränkung

  1. Wir haften nur bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen sowie bei der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
  2. Bei der fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
  3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz.
  4. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Aufbewahrung von Fahrzeugen

  1. Für die Aufbewahrung von Fahrzeugen während der Reparatur oder Wartung übernehmen wir nur die Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.
  2. Eine besondere Bewachung der Fahrzeuge erfolgt nicht. Wir empfehlen, Wertgegenstände aus dem Fahrzeug zu entfernen.
  3. Die Haftung für Diebstahl oder Beschädigung von im Fahrzeug verbliebenen Gegenständen ist ausgeschlossen, soweit uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
  4. Nach Abschluss der Arbeiten sind die Fahrzeuge unverzüglich abzuholen. Für Fahrzeuge, die länger als 14 Tage nach Fertigstellung bei uns verbleiben, können wir eine Standgebühr verlangen.

§ 10 Datenschutz

  1. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Geheimhaltung

  1. Wir verpflichten uns, alle Informationen über geschäftliche Verhältnisse des Kunden, die uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt werden, vertraulich zu behandeln.
  2. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 12 Schlussbestimmungen

  1. Auf diese AGB und die Vertragsbeziehung findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
  2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
  4. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zygon Energy GmbH, Wilhelmstraße 15, 10963 Berlin, E-Mail: [email protected], Tel.: +49 30 6249 8217) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen können Sie sich gerne an uns wenden:

Zygon Energy GmbH
Wilhelmstraße 15
10963 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 6249 8217
Fax: +49 30 1234 5679
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Ihr vertrauenswürdiger Partner für umfassende Automobildienstleistungen in Deutschland seit 2025.

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